QW Support

Installera Quality Works

Installationsguide

Vi har här beskrivet de två vanligaste lösningarna som våra kunder använder sig av

Singelinstallation

En singelinstallation och arbete med Quality Works lokalt på datorn. Detta passar för företag där man vet att enbart en person kommer använda sig av Quality Works
Läs mer

Fleranvändare installation 

Skall flera användare komma åt Quality Works så rekommenderar vi att man lägger databasen på en server eller en utpekad dator. Därefter gör man en singelinstallation på varje enskild dator
Läs mer

Utbildningar

Vi på KvalitetsGruppen erbjuder platsförlagda ISO-utbildningar i samband med projekt, men samtliga utbildningar går att genomföra utan att ha varit kund sen tidigare.

Våra utbildningar

Utbildning i Quality Works för en person genomföras företrädesvis på distans. Vid fler närvarande kan utbildningen sker på KvalitetsGruppens kontor eller på på plats hos er. Övriga utbildningar kan anpassas till en distansutbildning om vi har kännedom av er verksamhet sen tidigare och genomfört platsbesök hos er. Är ni inte kunder sen tidigare, rekommenderar vi att utbildningen genomförs på plats hos er. Vår ISO-utbildning vänder sig främst mot de som är i behov av en grundläggande och praktisk utbildning inom ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 eller Intern revision. Vi har introduktionsutbildningar så att de utan tidigare erfarenhet av ett ledningssystem kan förstå vad arbetet går ut på och hur arbetet går till i praktiken.
Stapel med böcker

Plats:

Vi utför utbildningen på plats hos er om ingen annan överenskommelse görs.Möjlighet finns för utbildning på KvalitetsGruppens kontor i Hässleholm (upptill 6 personer).

Utbildningsmaterial:

Anpassat utbildningsmaterial överlämnas i samband med utbildningen.

Tidsåtgång:

Utbildningarna är vanligtvis tre till sex timmar långa, och genomförs från 9.00-12.00 och 13.00-16.00.

En deltagare:

Inga särskilda förutsättningar krävs.

Flera deltagare

Vi ser gärna att ett projekt eller storbilds-TV finns tillgänglig. Alternativet är om alla deltagare har tillgång till en dator eller kan dela en dator under utbildningen.

Distansutbildning

Vid distansutbildning krävs god uppkoppling till Internet.

Singelinstallation

1

Förbered installationen

Quality Works levereras digitalt via en nedladdningslänk. 
Spara installationsfilen så ni har tillgång till den även i framtiden.

2

Installera på lokala datorn / klientdatorn

Lägg er installationsfil på datorn där ni ska installera programmet.
Er installationsfil är döpt till Quality Works 5.0 – ”företagsnamn”

3

Starta installationen

Dubbelklicka på Installationsfilen, acceptera licensavtalet och kör 
igenom guidens alla steg.

4

Slutför installationen och starta Quality Works

Gör ni inga ändringar under installationen så startas
programmet automatiskt när guiden avslutas. Väljer ni att inte 
starta programmet automatiskt, så startar ni programmet via 
ikonen Quality Works som skapats på skrivbordet.

5

Inloggningsuppgifter

Är det första gången ni öppnar Quality Works så välj användaren ADMIN och klicka på Logga in. Användaren har inget lösenord.

Tidigare kunder: Logga in med ditt användarnamn och lösenord.

OBS: Vi rekommenderar att ni skapar en ny användare 
med Administratörsbehörighet. Ta därefter bort användaren ADMIN.
Fleranvändare installation
Om ni upplever problem med äldre versioner av Quality Works så kan ni kontakta oss. Detta gäller för versionera v1.5, v2.04, v2.4 och v3.0.
Kontakta oss

Fleranvändare installation

1

Börja med att installera QW på en klientdator

Genomför en singelinstallation på den första datorn.
Singelinstallation
Databasen (Mapparna data och dokument) skapas i samband med en installation.


2

Förbered nätverket/server

Gå till ”Den här datorn”, ”Dokument”, ”Kvalitetsgruppen” och 
öppna mappen ”Quality Works Integrerad”.

Kopiera mapparna Data och Dokument.

Skapa en mapp på servern (den kan t ex. döpas till Quality Works 
ISO, ISO eller välj ett eget namn). 

Placera mapparna Data och Dokument i den nyskapade mappen 
på servern. Se till att placera databasen på nätverket/servern där alla har åtkomst till mapparna.


3

Ändra sökvägen så den pekar centralt

Följande moment skall genomföras på varje enskild dator där 
Quality Works är installerat. Leta upp Grundinställningar i Quality Works.
Var man finner grundinställningar
Under nätverksinställningar så pekar du om sökvägen så den riktar sig mot mappen på servern. I fältet "Data", leta upp mappen Data som du nyss placerade på nätverket/servern. Välj Ok. I fältet "Dokument", leta upp mappen Dokument som du nyss placerade på nätverket/servern. Välj Ok. Tryck på Spara. Du får upp en fråga om du vill 
genomföra förändringen (Quality Works kommer att startas 
om automatiskt). Välj "Yes". Nätverksinställningaran ska se ut såhär:
Hur den resulterade nätverksinställningarna ska se ut

4

Testa så att programmet fungerar

Logga in för att kontrollera att programmet startar korrekt. Ni kan även kontrollera under nätverksinställningar att sökvägen blev korrekt.

5

Installera QW på fler datorer och ändra sökvägen

Genomför en singelinstallation enligt instruktionen ovan på varje enskild klientdator. När en singelinstallation är klar på en dator. Starta Quality Works på datorn. Ändra nätverkinställningarna på varje enskild dator genom att repetera Steg 3, se ovan. Varje enskild dator ska peka centralt mot mapparna Data och Dokument. Såhär ska slutresultatet se ut där alla "klienter" pekar mot en central plats där Data och Dokument finns.
Hur serverlösningen ska se ut

6

Kontrollera att alla datorer pekar centralt

Denna metod kan användas för att kontrollera att sökvägen är rätt på varje dator. 

Öppna Quality Works på en klient. Gå in i arbetsmanualen och gör en ändring i ett dokument. Spara. Logga därefter in i Quality Works på varje klientdator. Gå in i samma dokument och kontrollera att ni kan se den ändring som nyss gjordes. Kan ni se ändringen på övriga datorer så är sökvägen korrekt på alla klienter.

Var man finner grundinställningar

Klicka på den första rutan uppe till vänster på Startsidan, - Manual.

var manualen är

Längst ner i programmet finner du Grundinställningar i mitten.

var grundinställningarna ärTillbaka till installationsguide

QW Support

Vi är här för att hjälpa

Alla kunder med ett inköpt Quality Works erhåller fri support på programvarans funktioner. Har ni även Quality Works med hjälptexter så erhåller ni support och hjälp med tolkning av den standard som ingick vid köpet av Quality Works. Hittar ni inte svaret på era frågor eller problem här under support så kan ni ta kontakt direkt med vår personal via telefon 0451-837 15 eller via mail support@kvalitetsgruppen.com
Är en programvara för att hantera ledningssystem.
Quality Works har hjälpt över tusen småföretagare med ledningssystem för ISO 9001, ISO 14001 och arbetsmiljö samt internrevision.
© Copyright 2020 - KvalitetsGruppen Hässleholm AB - All Rights Reserved

Fri offert

x
cloud-downloadcloud-synccoguseruserslaptopselectquestion-circle